Garanties  
     

Conditions de garantie

Le produit a besoin d'être installé par des professionnels pour pouvoir bénéficier de la garantie.

 
Sont pris en charge:

- Les dommages ayant pour origine un phénomène électrique ou mécanique imputable à l'appareil.

 
 
Sont exclus:

- Les frais de transport, de déplacement et d'intervention relatifs à un dommage non garanti ou non constaté par un réparateur agrée.
- Les pannes concernant les accessoires ou les pièces consommables (filtres, ampoules, joints en caoutchouc).
- Les dommages, pannes et défauts imputables à des causes d'origine extérieure.
- Les dommages dus à la corrosion, à un mauvais  branchement ou  alimentation.
- Les dommages dus au non respect des instructions de Roblin.
- Les pannes résultant de la modification de la construction et des caractéristiques de l'appareil Roblin.
- Les pannes  et dommages survenant suite à l'utilisation de pièces détachées non conformes à celles
fournies d'origine par la société Roblin.
- Les frais de vérification, d'essai et de nettoyage non consécutifs à un dommage garanti.
- Les  pannes  résultant d'un  usage professionnel ou commercial  des appareils Roblin.

Toute intervention sous garantie devra faire l'objet d'un accord préalable écrit du Service Après Vente Roblin. Toute intervention
demandée directement à la station technique restera à la charge du demandeur.
Les interventions ne pourront être que sur des installations accessibles et sans dangerpour le technicien réparateur.

Dans le cas inverse il sera demandé à l'installateur de la hotte un démontage préalable de l'appareil permettant une intervention normale.

 
 
  Litiges transport:
Les appareils, accessoires et pièces détachées voyagent aux risques et périls du destinataire. En cas d'avarie de transport une
réclamation ne peut être recevable que si elle fait l'objet de réserves précises sur le récépissé de livraison du transporteur
et d'une confirmation écrite par lettre recommandée dans un délai de trois jours. A défaut la responsabilité du transporteur ne
peut être engagée et la société Roblin ne pourra remplacer gratuitement le produit endommagé.

Nous vous rappelons que ne sont pas recevables:
- Les refus sans précision sur le bordereau.
- Les mentions "emballage endommagé" ou "sous réserve de déballage".
 

 
 
 
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